本所讯    2011年10月26日上午，我所卢彦民律师接受了天津电视台都市频道《都市报道60分》栏目记者的采访。

张先生楼下的干洗店是在今年刚开张营业的，店面是租用的。洗衣店每天都是白天收衣服，晚上洗衣服，顾客在两三天之后就能取回。可是，在张先生送完衣物后的第二天早上便发现干洗店已是人去店空了。此前，干洗店从未给出任何取衣通知，自己在干洗店干洗的价值3000多元的三件衣服不见了踪影。张先生在情急之下寻求了法律帮助。

卢彦民律师接受天津电视台《都市报道60分》栏目记者的采访

卢彦民律师表示：“首先，消费者与干洗店之间有合同法律关系，干洗店收取服务费用，却未按照合同约定及时向消费者返还衣物，明显存在违约行为，应当承担违约责任。与此同时，干洗店也侵犯了消费者的财产权利。

其次，作为受损害方的消费者，法律赋予了其双重的请求权时，消费者可以选择最有利于保护自己合法权益的方式，追究干洗店承担违约责任或者侵权责任。

再次，干洗店突然人去楼空的现象时有发生，律师建议广大消费者尽量选择正规的干洗店，保留好洗衣票据。若在干洗店办理优惠卡，尽量选择办理面值小的优惠卡，避免给自己造成更多的财产损失。

最后，律师提醒消费者在无法联系干洗店的情况下，消费者可以向消费者协会或者工商部门投诉，也可以通过民事诉讼方式解决。若干洗店以非法占有为目的的，且数额较大的情况，则可能会涉嫌合同诈骗罪，消费者应及时向公安机关报案，以维护自己的合法权益。”

本期节目内容详见今晚天津电视台都市频道《都市报道60分》。

首播时间：今晚18：30

重播时间：今晚22：28    次日早上7：00、中午12:00

新闻编写：尹敬静