张宇律师接受《都市报道60分》栏目采访
2013.12.13

本所讯    2011年6月13日上午,我所张宇律师接受了天津电视台都市频道《都市报道60分》栏目记者的采访,律师针对市民遇到的维权难题予以了法律点评。


张宇律师接受天津电视台《都市报道60分》栏目采访


近日,市民从一商家购买睡眠仪一台,回家打开商品包装后发现内附的说明书中注有相关禁用说明,得知自已携带心脏起博器是不能使用睡眠仪的。市民反映在购买睡眠仪时,商品外包装上未有相关说明,且商家未告知其相关注意事宜,遂找到商家,要求商家给予解释并办理退货。


张宇律师表示:“对于经营者在销售商品时,应当明确告知消费者商品的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。对于有些商品可能会危及人身、财产安全的安全的,如果使用不当,容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明。


其次,在消费者主张权利的时候可以先向消费者协会投诉,由消费者协会调查、调解,也可以向有关行政部门申诉,最后可以向人民法院起诉。”


本期节目内容详见今晚天津电视台都市频道《都市报道60分》。


首播时间:今晚18:30


重播时间:今晚22:28    次日早上7:00、中午12:00

 

新闻编写:尹敬静