本所讯 3月12日,击水律师事务所潘强主任、吕永平律师应邀参加工商局12315中心举办的消费者权益日活动。天津市副市长崔津度代表市领导,慰问了参加此次活动的行业协会代表、律师代表等各界代表,并发表了讲话。
崔津度副市长强调了三点关系,一是生产者与消费者的关系。每个人即可能是生产者又可能是消费者,双重角色,密不可分;二是法人与自然人的关系。针对法人而言,作为消费者的自然人处于弱势地位,要着重保护消费者的合法权益;三是政府与社会的关系。他还指出:工商局12315中心作为政府职能部门,既要调动生产者的积极性,又要维护消费者的合法利益,要在二者之间进行权衡,化解矛盾,定纷止争。
慰问结束后,潘强主任与工商局12315管理人员一起,接听315热线电话,协助解决消费者的投诉问题。随后,潘强主任参加了由工商局组织的各行业协会代表、律师代表、各社区消费者代表参加的座谈会活动,会上,各界代表对消费者维权提出了很好的意见和建议。
新闻编写:范亚楠